プライバシーポリシー
UnitForm の運営者（以下「当方」）は、Web サービス「UnitForm」（以下「本サービス」）において、 ユーザーその他の利用者（以下「ユーザー」）の個人情報およびプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守して、 個人情報等を適切に取り扱います。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当方が本サービスにおいて 取得・利用・保管・提供する情報の取扱いを定めるものです。 本サービスの利用にあたっては、利用規約および本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
（1）Google アカウント情報
Sign in 時に Google LLC から提供される情報
- メールアドレス
- Google ユーザー ID（sub）
- 表示名（Google 側の設定・スコープにより取得される場合）
（2）アカウント・利用情報
- プラン種別（Free / Personal / Classroom 等）
- 月間の問題集作成回数、利用制限の到達状況
- Sign in、Sign out、有料プランの申込・解約等に関する記録
- 本サービス上で選択した学年、単元、問題形式、問題数等（問題集生成のため）
当方は、ユーザーが生成した問題集の内容を、サービス提供に必要な範囲で一時的に処理しますが、 原則として問題集の全文を長期間保存する機能は提供しません。
（3）決済関連情報
- Stripe, Inc. 上の顧客 ID、サブスクリプション ID、契約状態
- 課金日、プラン変更、解約等に関する情報
クレジットカード番号、セキュリティコード等の決済詳細情報は Stripe が管理し、 当方のサーバーには保存されません。
（4）フィードバック・お問い合わせ情報
- フィードバックフォームに入力されたメッセージ
- カテゴリ（不具合、単元追加リクエスト、問題形式追加リクエスト等）
- 任意で入力された返信用メールアドレス
- 送信時のプラン種別、送信月等
（5）Cookie および類似技術
- ログインセッション維持のための Cookie
- 未ログイン時のフィードバック送信上限管理のための匿名 ID（Cookie）
（6）技術情報
- IP アドレス、ブラウザ種別、OS、端末種別
- アクセス日時、リファラ、エラーログ
- ホスティング事業者等が自動記録するサーバーログ
2. 利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、利用登録、アカウント管理
- 問題集の生成、プラン制限の適用、利用状況の管理
- 有料プランの申込み、課金、更新、解約、返金対応等の決済関連業務
- お問い合わせ、フィードバック、サポート対応
- サービス改善、新機能開発、問題データ・単元の拡充検討
- 不正利用、規約違反、決済不正等の調査、防止、対応
- 本サービスの保守、障害対応、セキュリティ確保
- 利用規約、本ポリシー、法令に基づく対応
- 重要なお知らせ（規約変更、サービス変更、障害等）の通知
当方は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。 広告メールの送信、第三者への販売目的での提供は行いません。
3. 利用目的の変更
利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内とし、 変更後の内容を本サービス上への掲示、メール等により告知します。
4. 第三者提供
当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
5. 委託
当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者等に個人情報等の取扱いを委託します。 委託先に対しては、契約または当方の監督により、適切な安全管理が行われるよう努めます。
| 委託先 | 委託内容 |
|---|---|
| Google LLC | Google アカウントによる OAuth 認証 |
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済、サブスクリプション管理 |
| Render Services, Inc. 等 | Web アプリケーション、データベースのホスティング |
各委託先のプライバシーポリシー等は、各事業者のサイトをご確認ください。
6. 国外への移転
委託先のサーバーは、主に日本国外（米国等）に所在する場合があります。 当方は、委託先が適切な安全管理措置を講じていることを確認するよう努めますが、 各国の法令・制度の違いにより、日本国内と同等の保護水準が確保されない場合があります。
7. Cookie 等の取扱い
- 本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、フィードバック機能の提供のため Cookie を使用します。
- 本サービスは、現時点で広告配信や行動ターゲティング広告のための第三者 Cookie は 利用していません。
- ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化できます。 ただし、Cookie を無効にした場合、Sign in や一部機能が利用できなくなることがあります。
8. 保管期間
- アカウント情報は、アカウント存続期間中保管し、 ユーザーからの削除請求または利用規約に基づくアカウント削除後、 合理的な期間内に削除します。
- フィードバック情報は、サービス改善およびサポート対応のため、 原則として送信から 2 年以内を目安に保管し、その後削除または匿名化します。
- 決済・取引に関する情報は、税法、会社法その他の法令上必要な期間保管します。
- アクセスログ等は、セキュリティおよび障害対応のため、 通常数か月以内を目安に保管し、その後削除します。
9. 安全管理措置
当方は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の措置を講じます。
- HTTPS による通信の暗号化
- 決済情報の Stripe への委託（当方サーバーでのカード情報非保持）
- アクセス権限の限定、管理用機能への制限
- パスワードによる自社認証の回避（Google OAuth 利用）
- 委託先の選定および必要な範囲での監督
完全な安全を保証するものではありませんが、合理的な水準での保護に努めます。
10. ユーザーの権利
ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
- 請求方法：unitform.contact@gmail.com までご連絡ください。
- 本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
- Google アカウントに紐づく情報のうち、Google 側で管理されるものについては、 Google のアカウント設定等からも変更・削除できる場合があります。
- 法令上保存義務のある情報、または不正利用調査等に必要な情報については、 削除等の請求に応じられない場合があります。
11. 未成年者の利用
中学生等の未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意と監督のもとでの利用を推奨します。 有料プランの契約は、原則として保護者等の成人が行ってください。 未成年者の個人情報について削除等の請求があった場合、本人確認のうえ適切に対応します。
12. 利用規約・特商法表記との関係
本サービスに関する条件の詳細は、利用規約および 特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。 返金、解約、サービス内容等について矛盾が生じないよう整備しています。
13. 本ポリシーの変更
- 当方は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。
- 重要な変更については、本サービス上への掲示、メール等により告知します。
- 変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
14. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：
メール：unitform.contact@gmail.com
サービス URL：https://unitform.jp
※ 本ポリシーは、Web サービス向けの一般的な条項をベースに作成しています。 個別の事情により適用される法令や必要な記載が異なる場合があります。必要に応じて弁護士等にご確認ください。